Консультации по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются государственными служащими Управления Минюста России по Калужской области (далее - Управление), в должностные обязанности которых входит осуществление консультирования по вопросам предоставления государственной услуги.
Консультации предоставляются по вопросам:
- перечня документов, необходимых для государственной регистрации и требований, предъявляемых к их оформлению;
- размера государственной пошлины;
- порядка и сроков предоставления государственной услуги;
- порядка обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.
Консультации предоставляются при личном обращении, посредством интернет-сайта, телефонной связи, почты или электронной почты.
При личном обращении консультации предоставляются в часы приема заявлений, в иных случаях - в рабочее время, в том числе когда прием заявлений на предоставление государственной услуги не осуществляется.
В ответе по телефону на устные обращения государственный служащий информирует обратившегося гражданина о своих фамилии, имени, отчестве, должности, интересующих его вопросах или сообщает номер телефона компетентного государственного служащего.
Управление осуществляют прием заявителей для личного представления документов для государственной регистрации в соответствии со следующим графиком:
|
Понедельник
|
14.00 – 17.00
|
|
Вторник
|
9.00 – 12.00
|
|
Среда
|
14.00 – 17.00
|
|
Четверг
|
9.00 – 12.00
|
|
Пятница
|
14.00 – 16.00
|
Примечание: подробная информация о графиках приема граждан, получения консультаций и приема документации размещена на сайте Управления в разделах:
-Графики консультаций и приема документации;
-Справочная информация.
